岗位工作自我评价1 回顾过去一年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。 我的岗位是美术修改,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作下面是小编为大家整理的岗位工作自我评价,菁选五篇,供大家参考。
岗位工作自我评价1
回顾过去一年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。
我的岗位是美术修改,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。
涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不一样种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、评价大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有很多的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,可是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。能够说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与欢乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,最终有了满意的创意时倍感简便。每当经过艰苦的磨砺,自我的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的欢乐!充满了快意。当然,工作中的痛苦与欢乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈职责感和事业心。因为热爱自我的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻坚持强烈的创新意识。
岗位工作自我评价2
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系教师的指引下和我会成员的进取努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作评价:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做评价,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自我的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水*,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都进取的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,进取发表自我的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学学校到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在进取、认真的`准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家经过实践来认识到更多的东西。然而在*时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
岗位工作自我评价3
为了让学生乐意地理解美术这门艺术教育,并且喜欢上这门学科,激发学生学美术的兴趣是十分重要的。仅有如此,才能引导学生主动地跨入艺术的宫殿,为其终身学习和发展营造氛围和打下良好的基础。
岁月如梭,转眼间一个学期就过去了。在这一学期中,我担任三年级的美术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦给我带来的欢乐,也在工作中发现了一些令人不满意的问题。现就这一学期中的美术课教学工作评价如下:
一、贯彻落实教学计划:
本学期我认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育;教学中我认真遵照《小学美术课程标准》要求,以身作则,言传身教,亲自示范,细心指导,按时保质保量地完成教育教学工作。
二、注重美术教学过程:
在教育教学工作中,我认真遵照《课程标准》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的学科教学要求以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时,在课堂上认真上好每一节课,把自我的美术知识尽心尽力地传授给学生,使学生学到必须的基础知识,掌握了必须的美术方面的基本技能和技巧,使学生提高审美本事。
在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。利用媒体展示,讲述名人故事等,我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程的资料形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使之转化成持久的情感态度。此外,将美术课程资料与学生的生活经验紧密联系在一齐,强调了知识和技能在帮忙学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟到了美术的独特魅力。
为使学生构成基本的美术素养,在美术教学中,我更注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美本事;为促进学生健全人格的构成,促进他们全面发展奠定了良好的基础。所以,我选择了基础的有利于学生发展的美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本资料,收到了良好的效果。
三、辅导学生精心绘画:
在美术指导方面我市精心细致,一丝不苟。学期中,我乐意理解学校的美术辅导任务,牺牲自我的休息时间辅导学生绘画。肖宇星、严梦、、王*等同学参加了我的绘画指导,创作了一幅幅优美的作品,得到了学校领导的高度评价。现将作品已投去参赛。
总之,在这一学期的教学工作中,经过扎实的工作,不懈的努力,培养了学生对美术的兴趣与爱好;训练了学生的美术表现方法和技能;培养了学生健康的审美本事和情操;提高了学生的观察、想象、思维和创新本事,成绩显著。但尚有不足之处:一是关照差生不够,还有少数个别学生的作品不梦想;二是课堂不够严谨,创新氛围不够浓厚。在新的学期里,我会更加关注全体学生,进取营造美术艺术气氛,为促进素质教育的发展再作贡献!
岗位工作自我评价4
20xx年即将结束,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自我学到了很多的东西,本事和知识面上都有了很大的提高,在那里十分感激公司能给我这样一个学习和提高的机会。现将本人一年来的工作评价如下:
一、本年度个人工作情景
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人本事有限,初期工作干的不是异常顺畅,在此十分感激领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
11-12月主要就是一期客户的交房工作。
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题
回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作可是没有那项工作做的完整梦想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下头将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,可是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自我个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,*时我们应当灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作本事。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们应对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
岗位工作自我评价5
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。告别了前段时间的工作。新的气息,新的目标,在系教师的指引下和我会成员的进取努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。以下是本人在四月份的个人工作评价报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做评价,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自我的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水*,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都进取的参加。并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,进取发表自我的意见。对于大家来说这是一次不错的锻炼。四月的大学学校到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在进取、认真的准备着。在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家经过实践来认识到更多的东西。然而在*时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,最终迎来了院和系相关活动的结束和开幕。
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。然而在成员的进取配合下,我们顺利完成了这次活动。这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。既能够提高我们大学生的环保素质,又能够让更多的人参与到这个活动中去。这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及评价都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。以上就是本月的具体工作情景。
此刻又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。每一次活动都有着不一样意义,也都让每位成员有着不一样的感悟。志愿者就是应当本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且进取的奉献我们的一份爱的力量。那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。我期望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。让青协的力量更加强大!
岗位工作自我评价 (菁选5篇)扩展阅读
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展1)
——客服工作岗位自我评价5篇
客服工作岗位自我评价1
xx年的工作评价时光飞逝,大学毕业的我已经工作半年多了,此刻不知不觉又迎来新的一年我。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,做好自我该有的工作,现对xx年做一个工作评价。20xx年xx月,我很荣幸进入贵公司,在xx年xx年实习助理。让我先后熟悉了公司的整理运作,帮忙主管整理资料,完成输机入档工作;协助主管进行人员培训及巡店工作。
20xx年xx月至20xx年xx月前台服务大厅接待文员,在前台负责公司总机转接、来访接待、收发快递等;同时负责服务大厅工作:各项目员工入职手续办理、签署劳动合同、向员工讲解社保办理流程等。前台营业员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客联通营业厅的客户。接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着作用。我对自我的工作有了必须的认识,在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我改掉一些不好的工作习惯,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。
不断加强业务学习,努力提高业务水*和协调本事,得到大家的信任.进取参加公司组织的培训学习,努力提高业务水*。存在的问题:存在的问题:在工作中,我虽然努力,但距离公司领导的要求还有不小差距,有很多不足之处,如交流水*、工作本事上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改善和解决,加强学习,使自我更好地做好本职,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。
针对以上存在的不足和问题应对,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
一,多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,以及将自我处理不了的问题反应到上级,
二,“主动性”不够,不能等到别人叫我了才明白该做事了。
三,全方位的提高自我的工作本事和工作水*以及用良好的心态来迎接每一天。
四,努力打造良好的前台环境。要坚持好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要坚持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
五,保证在办理签合同的同时避免一些意外事件,比如人多的情景下我一个人该怎样做到最梦想的状态,要让员工对我放心觉得我的服务态度好等等问题。
xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将评价经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。
xx我的.工作规划我的工作规划:从长远看我需要学习的东西还很多,我要比别人要更快的吸收工作经验和知识。不管是什么工作岗位我都要比别人做的更细心,大好基础才是关键,每当我看到其他单位的前台工作人员时我就明白自我还是很有差距的,所以我期望继续留在这个岗位,把这个前台的职位做到更专业化,对自我新的一年也有个交代,对公司也有个交代。
我们公司越来越趋于成熟化,所以前台反而成了很关键的位置,每一天员工人流量很大,前台就是我就好吸收经验的战场。年该完善自我的工作资料:下头我就想谈下xx年该完善自我的工作资料:
一、做好考勤表记录,要做到公正。上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关掉好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要坚持整洁大方。每一天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫胡先生送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知加墨。如果物业来维修我要配合;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法自我解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真资料,以免接收到垃圾信息,理解到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,能够不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、努力提高服务质量。前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你的转接电话、收发快件)。所以,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。------之后能够讲自我如何注重坚持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自我如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问职责制的要求,尽量让每一个客户满意。
五、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
六、提高主动性,*时除了完成自我的工作,还要自我看到事要做,我之所以又提一遍是因为这个事我很薄弱的环节这是我需要时刻注意的问题。最终期望在领导的带领下,新的一年自我能在岗位上继续发光发热。
客服工作岗位自我评价2
20xx年即将结束,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自我学到了很多的东西,本事和知识面上都有了很大的提高,在那里十分感激公司能给我这样一个学习和提高的机会。现将本人一年来的工作评价如下:
一、本年度个人工作情景
20xx年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人本事有限,初期工作干的不是异常顺畅,在此十分感激领导在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自我能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客户的交房工作
以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作。
二、工作当中存在的问题
回想在过去一年的工作当中,是做了必须的工作可是没有那项工作做的完整梦想,工作当中需要自我改善和不断学习的地方还是有很多,下头将工作当中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,可是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自我个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,必须要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。我们做的是销售工作,*时我们应当灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应当多去找一些方法。
3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人能够解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应当是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中必须要把问题多想一想,多找方法提高自我的工作本事。
4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们应对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应当抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。
客服工作岗位自我评价3
时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论知识、评价工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责,现将这一年来的工作评价如下:
一、工作态度
我热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务本事
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水*,我个人认为更应当供给人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们明白,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁职责感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是经过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我十分圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮忙,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自我的今日。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份职责。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
客服工作岗位自我评价4
时间过得真快,上半年很快就成为过去,可是我们的工作并没有结束,上半年结束了在这期间对它做个评价。
一、做好服务
客服就要服务好客户,让客户满意才能够获得客户的认同,无论是售前售后我们做客服的态度都要坚持一致,始终要微笑,真诚的去给客户服务,让客户明白我们是十分重视他们,让他们感受到,体会到,让客户满意是最好的。我在工作的时候与客户沟通的时候都会十分友好的与客户共同,经过沟通了解客户的需要,并针对客户的情景给予客户合理的提议,不损害客户的利益,不做伤害客户的事情,把服务放在第一位,客户回电话及时接听,无论在什么时候都会做好这样的工作,让客户感到满意,用自我的真诚去打动客户。重视客户是不变的,客户的任何意见想法都会给予解答在投诉时认真倾听客户的问题,想方设法先让客户的情绪稳定,然后在给予客户满意的回复,注重售后的服务手段,时刻关注客户的问题。
我的服务态度始终是热情和友好,用自我的热情感染客户,对待客户时把客户当做朋友,拉近与客户的距离让客户感到亲切感到我的真诚,在客户生气的时候去耐心的解释,客户冷漠的时候始终坚持热情,客户高兴得时候为客户而高兴,用真挚的服务让客会理解我们。
二、对自我的工作负责
不管在什么岗位职责是离不开的,就算是客服也一样,既然来到了客服岗位,我们就要把客服工作做好,不管自我有没有做过客服工作都要用认真的态度去工作,都要把工作放在心上,不把工作当成是一件难事,我们来到公司担任这个岗位,不只是因为自我,更是因为公司对我们的认可,每一份工作都是十分宝贵的,宝贵的工作就需要我们去珍惜,去呵护,在工作中我会努力做好公司安排的工作,把每一天的任务做完,做好,把遇到的问题及时向领导汇报,并统计下来,对待任何事情都充满热情,让自我的工作更欢乐,去适应工作环境,去增强自我的工作技能,让自我能够更好的工作下去,不浪费工作的时间,用行动去实践,用努力去付出做好自我该做的职责。
三、工作的不足
在工作总我还存在很多的不足之处,在与客户沟通的时候不能够很好的和客户沟通,不能够把握住客户的意图,没有丰富的经验很多时候处理事情全靠胡乱解决,这样解决的效率十分低,而起也十分还时间,我们都明白每一分每一秒都是十分珍贵的,所以浪费时间是不好的,不能够给予客户满意的答复不会一些方法技巧,对待工作终掌握的知识不够全面这些都是我在工作最终到的一些问题,让我在工作的时候感到了十分的不适,可是再多的不足都是要改正的。在今后的工作中我会努力学习,多练习,多向其他同事学习这样提高自我的基本技能让自我工作不断提高。
上半年的工作结束了,下半年的工作开始了经过上半年的工作收获了很多的经验相信在下半年中我回去的好成绩。
客服工作岗位自我评价5
我是客服部的新员工xxx,来到公司已经工作一段时间了,作为一个新人,在试用期间我学到了很多电话接听和跟进的技巧,同时对于事项的处理,也有了更多的经验,现就我试用期客服的工作,做下评价。
一、学习
我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学习之后,我们也走上了岗位,从开始的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不明白了,并且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样能够更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就开始尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我渐渐了解了我们公司的产品,熟悉了怎样和客户的沟通,还有怎样解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟悉了,就不会显得手足无措,完全不明白要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。
二、工作
我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的情景下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚开始的时候,我还需要看着话术,怎样回答,或者直接发话术,可是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自我独立的来解决问题,像客户的一些比较简单的问题,我完全能够自我和他说清楚,而不再需要从话术里找一条适宜的发给客户了,而一些技术上的难题,如果我明白的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也能够完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。
三、不足
虽然工作了一段时间了,可是我觉得我要学习的东西还是有很多的,对产品方面还需要继续熟悉,一些常见的产品我是已经熟悉了,可是偶尔客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的及时解决。在和客户的沟通方面,还需要多听其他同事的录音,多学习他们沟通的优点,提升自我在沟通中的工作本事。在工作之余,我也需要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的`心理,异常是一些情绪比较激动的客户,更是需要好好的去解决他们的问题,避免因我的沟通本事不行,导致出现投诉的情景。
有很多的收获,同样我需要学习的方面也是还有很多的,客服的工作看起来比较简单,可是我越做的久,越是发现,还有很多东西需要我去加深,去研究,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学习才开始没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展2)
——销售岗位工作自我评价5篇
销售岗位工作自我评价1
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚:对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的`能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
对工作认真负责,沟通及销售能力强,善于与客户建立良好的关系,具备良好的敬业精神及工作作风,同时本人在以前的工作岗位中销售业绩也一直是名列前茅。尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境!
给我一个机会也是给贵公司一个更好发展的机会,相信我一定会给贵公司带来优秀的业绩与良好的品牌形象。
销售岗位工作自我评价2
本人的.性格属于外向型、活泼开朗,乐于与人相处,与身边的人相处融洽,极具团体合作精神,为人正直,富有幽默感,工作认真负责,能吃苦耐劳,做事细致、严谨,学习和理解能力强。
我对金融方面的知识都有一定程度的认识。熟练掌握了金融理财,除了对金融的了解之外,本人多外贸和销售有比较深的了解。在服务于学院及其他单位过程中,培养了较强的沟通能力和组织能力;既有单独完成任务的能力和魄力,也有与团队配合完成任务的精神和默契。
我想要求得一份富有挑战性的职业,丰富自己的人生,完成自己的梦想。只要公司有一定的发展前途,依法经营,并且能够充分发挥每一名员工的作用,我都会尽所能为其服务。给我一个机会,我会让自己做得更出色。
销售岗位工作自我评价3
本人是广州大学应届毕业生,已有半年服装营销管理的工作经验,专业为服装设计,能够结合市场和设计上的协调,希望找一份于服装销售或设计有关的工作。
本人性格外向活泼,全面发展,并具有极强的团队合作精神,能很快的融入辛苦的新工作环境。工作认真负责,积极上进,诚实好学,有责任心,紧迫感。
本人在校期间不单学习服装设计和销售方面,而且还是一个资历较深的模特儿,有三年模特经验,有这方面的才华。可以策划出一整场出色的时尚秀或服装发布会等有关展示的工作。
希望贵公司可以给于这个机会我,如果可以胜任所应聘的工作,我将全力以付,我很有信心!
销售岗位工作自我评价4
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮忙和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时理解程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地职责制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,职责到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。
执行每周球童场地服务评价例会,每周评价管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作评价例会,认真评价找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。
培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理职责制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一职责人及岗位物品管理第二职责人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够;2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;3、个人主人翁意识淡薄。
自身的不足:
1、创新思路匮乏;2、执行力度偏差。
七、评价经验:
经过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真理解与执行,经过整体的改变。这让我有所体会的是:仅有严格才能有规范,仅有不断完善才有提升,仅有不断创新才有提高。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题评价,如何解决问题,落实的情景,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情景,
4)制定每一天工作检查,发现问题,纠正问题的情景。
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训资料并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情景,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工职责感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工提议和意见,发挥员工的想象力,有效提议及时采纳。
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理本事;
2)创新工作方式方法,提高工作效率[gushi]。
评价过去的不足和吸取的经验,为此在20xx年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自我,努力学习,提高工作效率,进取响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的18年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满期望和活力的20xx年。
销售岗位工作自我评价5
20xx年的电话销售工作结束了,我想我应当为自我过去的工作感到幸运,其实这一年来在工作很多方面,都是比较顺利的,各方面的工作积累,使我此刻越来越强大了起来,对于销售这份工作我也越来越熟悉了,这真的是让我受益匪浅啊,想一想这一年工作当做出来的成绩我就觉得这些都应当是我继续坚持的东西,在生活上头继续做好这些基本的职责,我想没有什么事情不能够积累经验让后蓄力而发,这一年的电话销售,让我明白了很多道理,在同事们指导,领导的关心中更加是加倍的努力,我不期望自我会拖累整体工作看,我也评价这一年的工作:
一、销售工作
我是没有受过专业的学习,跟培训,在接手这份工作时候我很担心自我能不能做好这几点,销售这个词还是对我而言比较陌生的,我是没有想过这会给我带来一些什么负面的工作情绪,我也不想因为自我的原因让这些事情做的这么不满意,我总是觉得这些都是能够改变的,我十分清楚在工作当中要做到哪些,一年来我进取的学校一些电话销售的技巧,虽然在工作上头没有什么捷径可走,可是我们能够让自我工作本事得到提高,我愿意花时间去让自我很做好这些,学习工作比实践工作,做出业绩要容易很多,一年来我在销售的时候还是有所提升,第一第二季度工作成绩不是很明显,那个时候自我来到XX那里不是很久,处在一个工作的初级阶段,在这一方面我想自我还有很多需要学习,第三第四季度,我有了足够的经验,在这一方面做好了相关的准备工作,让自我实现了很多价值,我会继续加油努力的。
二、销售成果
一点电话销售,我一共拨打了XXXX个电话,其中有效客户XXX,对于这些我是没有什么概念的,我这种业绩我想不是十分的出众,可是对我来讲就是一种鼓励,这是来之不易的,在生活当中很多时候接触到这些十分的不简单,我只想让自我坚持下去,在可持续的提高,一年来业绩方面,对我来讲还是做的不够,我认为在今后做到全年度前三才是我的目标,这对于我来讲好像是有点初出茅庐不怕虎,可是这也是我哦内心最真实的想法。
三、不足之处
我想在工作上头积累足够的经验,让自我提高了才好,我在这一年来有时候也不够细心,经常性的忘记一些事情,自我的业务水*还是要加强,我不认为这些乐意搪塞过去,业务水*的提高是直接让我提高的标准。
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展3)
——试用期工作岗位自我评价 (菁选5篇)
试用期工作岗位自我评价1
来到xx有限公司已经三个月了,目前的工作是前端开发,我是一名应届毕业生,之前没有过工作经验,在刚来到xx这个大家庭的时候,我就被那里的工作气氛深深地吸引,之前常听人说做一名程序员每一天就是代码代码,头发都变没了,看来那些传言都是子虚乌有,太夸张了,在学校的时候我便对自我未来的工作充满着向往,此刻正式上岗了才明白每一份工作都是幸苦的,可是在工作一段时间后必定会有不少收获,经过了公司这三个月的试用期面临最终面临转正,我甚是欢喜,在这三个月里我也有很过感悟,语体会,现将这三个月来的前端工作汇报一下:
一、工作上遇到的难题与解决方案
在来来公司上班的时候,其实有很多东西不懂,这些知识跟在学校学的完全不一样,在学校学的那一套其实早就过时了,比如说在学校还是用的table表格,可是这种早就过时了,此刻外面用的都是div,所以对我的工作造成了必须的难度,再一个就是JavaScript这一块我之前接触到的知识就是冰山一角,在现实工作中有很多难题题,在设计过程中由于公司的需求,对特效这一块需要高一点的要求,可是我在设计过程中对特效这一块的知识掌握还远远不够,以上这些问题经过这三个月的试用期我不断的学习跟专业知识上的加强,在公司的日常工作中已经没有任何问题了,下班后我一个人在公司自学,在工作中只要遇到不会的必须会去请教公司的前辈们,大家都十分的热情,看我理解知识的本事十分强都毫不吝啬的教我一些比较高级的操作,在同事们这么热情的对待下我工作本事一天比一天强。
二、在工作中取得的成绩
1、在这三个月中我应客户的要求,设计出了大小十几个网站,并且此刻全部都上传在运行中了。
2、完成了公司大型网站的项目开发,并且在开发过程中取得了必须成就,收到了总监的大力表扬。
3、完成了公司分配给我的月度目标。
4、在工作中我吃苦耐劳,经常都是公司最终一个下班的,只是为了更好的锻炼自我,学到更多的知识,强大自身。
三、小结
三个月的时间让我明白了知识是无限的,人仅有不断的学习才会与时代提高,工作也是一样,我们不能只局限于自我已经掌握的东西,还要去接触自我不会的东西,这样才能提高自我。
试用期工作岗位自我评价2
作为xx公司这个大家庭里的新成员,我始终坚持这良好的心态,每日都矜矜业业的工作,尽量避免出现工作上的错误而给其他人带来不必要的麻烦。在这段工作的日子里,我学到了很多知识,也学到了很多做人的道理,很感激和我同为公司前台的x姐对我的帮忙,如果不是她,我想我也不会提高的这么快。如今试用期已过,即将转正,我想对这段时间里我的工作情景做一个评价。
一、工作负责
努力做好自我的本职工作,这是我们每个人都必须要做到的事情。前台的工作并不繁忙,每一天需要做的就是等级来访者的人员信息并报备,并及时向相关部门发送过去,我们首先要做的,就是了解来访者的来意。比如来应聘的,我们就和人事部进行核对,如果是来谈生意的,就得和公司的销售部打招呼,而有的时候,如果来客是来等人,比如来接自我的女朋友之类的,我们就会请他们在休息区的沙发坐着,并端上一杯水给他。服务态度要好,要诚恳。
二、注意自身素质形象
前台能够说是公司给人的第一映像,每一位客人在走进公司的时候,第一眼看到公司成员就是我们了。所以每一天坟头垢面是绝对不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保证面部干净,妆容整洁,着装得体。我们前台一举一动都代表了公司的颜面,试想一下,如果你进入一家公司,他们的前台一副懒散散的样貌,衣着不整,头发还乱糟糟的,你会不会心生嫌弃?即便出于礼节,最上不会说什么,可是内心里也会所以对整个公司而报迟疑的态度。
三、事无巨细
除了收发并处理领导交代给我们的任务外,我们要做的还有很多。不论是对于公司里各部门所需要的文具进行采购,还是给走廊上的饮水机换上一桶新水,这些都要靠我们来做。更别说前台的打印机没有纸墨了。
四、不断学习与提高
我在这段时间的工作里,刚刚开始的`时候,很多事情都不明白怎样去处理,还好跟我一齐的x姐看出了我的难处,先是拿了一份前台的工作任务表给我,让我对于前台需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印机,做报表、复印文件的时候分别需要注意哪些地方的格式之类的。而如今,我已经能很熟练的操作这些东西了,如果不是x姐,我想我的提高也不会有这么大吧。
试用期工作岗位自我评价3
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年x月xx日进入xxx招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮忙下,业务知识和技术本事得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自我,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自我的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在那里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作主角。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅仅从过硬的专业素质、良好的组织协调本事,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改善、不断积累自身业务技能
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,进取评价处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xxx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,仅有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在xxx网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了xx网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切期望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxxx有限公司的发展做出自我的一份贡献。
试用期工作岗位自我评价4
转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。
在这两个月的试用期中,我学到了许多。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
可是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程。
作为公司的一员,我也会时刻坚持在公司里的职责感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断评价和反省中提炼和提高的,在此我对两个月的试用期作一个评价:
一、实际项目的锻炼与学习
对于刚刚学校毕业的我来说,从事设计工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这段时间,先后直接或间接接触了不少的项目,比如xx三个服务区、xx收费站、xx高速xx收费站改造等等。项目类型不尽相同,在做这些项目的时候,需要翻阅很多的规范,这对我来说,意味着很多的知识要学习。还好,这段时间在周围同事和前辈的帮忙下,很多专业上的问题得到了解答。在这个过程中,能够说工作和学习是同时进行的。
在我来到贵公司之前,我从未接触过实际项目,做实际项目对我来说是个全新的领域,不可是知识方面不够,并且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的的认识,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰同事工作的前提下,我尽可能的请教他们,当然主要还要靠自我学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于建筑设计方面的知识,以便更好的做好工作。
工作不久后我就开始接触和设计项目,我第一个参与的项目是贵州服务区项目,这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括与个专业的沟通协调本事,因为项目的设计需要各专业的配合来完成,这就使我在不断学习本专业的知识的情景下,也经过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识,以便于更好的完成项目设计。下班后,我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图本事,以便保证设计图纸的效率。
试用期工作岗位自我评价5
作为xx公司这个大家庭里的新成员,我始终坚持这良好的心态,每日都矜矜业业的工作,尽量避免出现工作上的错误而给其他人带来不必要的麻烦。在这段工作的日子里,我学到了很多知识,也学到了很多做人的道理,很感激和我同为公司前台的x姐对我的帮忙,如果不是她,我想我也不会提高的这么快。如今试用期已过,即将转正,我想对这段时间里我的工作情景做一个评价。
一、工作负责
努力做好自我的本职工作,这是我们每个人都必须要做到的事情。前台的工作并不繁忙,每一天需要做的就是等级来访者的人员信息并报备,并及时向相关部门发送过去,我们首先要做的,就是了解来访者的来意。比如来应聘的,我们就和人事部进行核对,如果是来谈生意的,就得和公司的销售部打招呼,而有的时候,如果来客是来等人,比如来接自我的女朋友之类的,我们就会请他们在休息区的沙发坐着,并端上一杯水给他。服务态度要好,要诚恳。
二、注意自身素质形象
前台能够说是公司给人的第一映像,每一位客人在走进公司的时候,第一眼看到公司成员就是我们了。所以每一天坟头垢面是绝对不行的,勤洗漱,勤剪指甲,保证面部干净,妆容整洁,着装得体。我们前台一举一动都代表了公司的颜面,试想一下,如果你进入一家公司,他们的前台一副懒散散的样貌,衣着不整,头发还乱糟糟的,你会不会心生嫌弃?即便出于礼节,最上不会说什么,可是内心里也会所以对整个公司而报迟疑的态度。
三、事无巨细
除了收发并处理领导交代给我们的任务外,我们要做的还有很多。不论是对于公司里各部门所需要的文具进行采购,还是给走廊上的饮水机换上一桶新水,这些都要靠我们来做。更别说前台的打印机没有纸墨了。
四、不断学习与提高
我在这段时间的工作里,刚刚开始的时候,很多事情都不明白怎样去处理,还好跟我一齐的x姐看出了我的难处,先是拿了一份前台的工作任务表给我,让我对于前台需要做些什么有了大概的了解。然后再交我如何操作打印机,做报表、复印文件的时候分别需要注意哪些地方的格式之类的。而如今,我已经能很熟练的操作这些东西了,如果不是x姐,我想我的提高也不会有这么大吧。
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展4)
——维修岗位自我评价 (菁选3篇)
维修岗位自我评价1
早在五月初,青岛项目部领导班子就已经安排各专业对于这次检修的相关培训,检修能否安全、顺利的进行,员工的经验、技能水*起到了相当大的作用,这次检修是炼油厂开工以来首次检修,所以公司领导及上下全体员工不敢有丝毫的放松,为员工供给专门的培训场所,总部对我们更是全力支持,特意为项目部配备了投影仪等培训器材。按照青岛炼化国际性先进企业管理理念,我们在遵守青岛炼化及行业规则的前提下不断探取学习,确保基层管理方法科学行之有效,力求专业技能知识日臻成熟、用之可取。项目部组织机电仪三个专业利用业余时间,分层次、有重点地确定培训资料,为了使培训工作更具针对性,取得实实在在的效果,领导针对不一样层次、不一样岗位、不一样工种的人员,科学制定培训资料,坚持共性资料与个性资料相结合,做到资料明确,有的放矢。班组根据实际工作资料进行岗位安全操作规程、安全知识、重点危险源的培训。检修正是开始前又针对本次检修做了系统的方案交底等工作。
河北凯森为了全面、高质、高效完成检修任务,公司从总部抽调了很多精干力量来充实我们青岛项目部,长岭机电、津滨公司纷纷派出精英干将前来青岛项目部支援我们这次检修,他们深入到在各个检修队伍,成为此次大检修的一支骨干力量。我们还成立了检修宣传组,配合青岛炼化检修专刊,广播播报,电视新闻,扎实做好宣传发动工作,促进员工思想观念转变和工作方法创新,在广大职工中牢固树立起“一切为了大检修,一切服务大检修,一切服从大检修,一切保证大检修”的思想。
在检修过程中,大家在王宁副总经理的领导下始终秉持“一家人、一条心、一个目标”的理念,彻底转变观念、共同协作。他们服从大局,理解项目部的统一指挥。任务划分上突出党员干部的模范带头作用,重大项目有干部牵头、难点工程有党员争先,党员干部始终站在检修的最前沿,做好职工群众的主心骨。各单位充分发扬干部带头,党员争先的先锋模范作用,冲锋在前,哪里有需要,哪里就有他们的身影,团结拼搏、艰苦奋战。
凯森成立了“党员突击队”、“青年突击队”,在检修中以积极进取的精神、科学严谨的态度,以实际行动践行“异常能吃苦、异常能战斗、异常能奉献、异常能学习、异常能创造”的检修楷模。
正值酷暑,对每个参检人员来说,既是考验,也是意志的磨练。他们在一个个急、难、险、重的任务面前冲在前,在一个个脏活、累活面前冲在前,应对一道道难题,他们攻坚啃硬跑在前。在一个月时间里参加检修的全体员工日夜奋战在大检修现场,发扬不怕累、不怕苦,敢打敢拼的精神,为本次大检修的顺利完成付出了汗水和心血。
青岛炼化本次检修以常减压单元为重点,富气压缩机的改造更是重中之重。气压机汽轮机整体返厂涉及到的吊装、拆除房顶等项目副总经理王宁亲自到检修一线指导工作,随时协调处理现场遇到的问题。仪表专业的检修项目向来要求精益求精,更换玻璃板液位计双法兰的工作更是需要我们总部调任的管工师傅配合。总部的管工师傅不畏炎热的天气,奋战在检修现场,为了抢进度,他们放弃了午休,加班加点没有怨言。常减压沙堆电缆的清理,电气专业全员参与。连续奋战15小时,及时清理出100余根电缆。机械专业的技措项目22台热油泵密封改造,由于配件到的晚,为了不耽误检修进度,大家齐心协力更是在4天里完成了所有机泵改造任务。
53米的焦炭塔上,相当于19层楼高度的作业区,大家每一天要带着工具爬上爬下最少4次。顶盖机、底盖机、除焦头、风动马达、水马达等,个个都是“大块头”。检修开始,焦化电梯已停用,倒链、铜棒、大锤、几十斤的工具靠大家肩背手提。常减压装置P101的电机更换更是重大挑战,电机的总重量近10吨,体积大,现场环境又很狭窄。又是大家克服一切困难,凭借丰富的经验及过硬的技术,合理使用工器具辅助,与叉车配合,将力量与智慧完美结合,圆满完成任务。
为了更好的督促项目部检修工作顺利进行,公司总经理左炯明赶赴青岛炼化大修现场,亲切慰问了奋战在检修一线的公司员工。副总经理王宁更是检修开始就来到项目部指挥检修工作,每一天忙碌在检修一线,抓质量、促进度、重安全、保工期。在检修现场,左总经理详细询问检修员工的工作和生活情景以及工作中遇到的困难,真挚地感激他们为公司的发展做出辛勤的努力。左总经理对此次检修提出要求:一是检修时间紧、任务重,项目部要坚持以人为本,合理安排作业和休息时间,确保检修人员良好的工作状态。二是在确保检修安全的同时,保证检修任务的质量和工期,以安全、优质和高效完成本此检修任务。三是期望全体将士克服困难,坚持“诚信服务,追求卓越”的理念,进一步提高检修工艺和检修标准,创立专业化公司检修样板工程。四是坚持“精细管理,与客户共同成长”经营理念,进取向业主提出相关设备改造提议。所有参战的大修将士表示,必须会全力以赴,按照大修项目部的安排做好各项工作,不辜负公司领导的期望,保证完成任务。
在检修接近尾声之际,项目部进取配合中石化总部对本次检修工作的检查工作。左总在会议中承诺,凯森将加大设备治理力度,提高检修维护质量,确保机组检修创全优。工作中,我们广大干部员工进一步转变观念,按照公司“争先创优”的要求,注重等级检修过程安全、质量、工期管理与控制,主动替业主研究问题,结合青岛炼化设备实际情景,在确保实现机组长周期安全稳定运行的基础上,实现主要经济指标达优,实现真正意义上的创全优目标。管理上,我们将加强沟通协作,建立和谐双赢的运检关系。一向以来,项目部加强与青炼化沟通协调,进一步理顺运检工作关系。进取参加青岛炼化组织的检修协调会议,本着增进理解、互相支持、和谐双赢、共谋发展的原则,就设备消缺维护、等级检修管理、礼貌检修治理等工作进行了广泛交流和探讨,针对生产工作中的实际问题达成了共识。及时沟通工作情景,协调解决安全检修工作中的实际问题。经过加强彼此工作沟通和协调,进一步理顺了工作关系,为共同维护好生产设备,实现青岛炼化的和谐发展奠定了基础。
上善若水,天道酬勤,凯森人辛勤的付出见到显著的成效。大家共同努力下,克服各种不利因素,进取沟通协调,合理组织施工,历时一个月,提前5天完成常减压单元、储运单元机电仪共计17512项检修任务。本次检修消除设备故障隐患,保证设备运转率,确保机组在未来4年安全稳定运行。为装置长周期安全生产供给有效保障。
时光总在悄然流逝,凯森人虽不能轰轰烈烈,但只要点点滴滴、事事处处的严于律己、遵章守纪,分分秒秒、年年月月的尽忠职守,小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原,所以大家身为这个优秀团队的一员感到发自内心的自豪。春光无限好,正当耕耘时,在河北凯森这个大团体里,,在美丽的青岛海滨播种着完美的活力与梦想,牢记使命,始终坚持“炼化满意是检验我们各项检修服务的唯一标准”,创造凯森更加完美的明天。
维修岗位自我评价2
为加强电化教学管理,提高电教设备应用水*,根据工作安排,电教信息中心于9月中下旬,开展了中小学信息技术教学听课、调研和电教设备普查维修、专室培训工作。这次活动,共调研学校40余所,听电教课24节,发放调查问卷45余份,维修电教设备150余台(套)。现将有关情景评价如下:
一、领导重视,制度健全。
多数学区、国办学校能够认识电教工作的重要性,学校结合教学实际制定了电教、校级信息技术培训方案、各专室管理制度等。在这次活动中,大部分校长都能进取准备,并随同调研或听课,对存在的问题进行现场办公,落实到人,绑定职责,收到了较好的效果。
随同调研电教设备的校长有:南东坊学区李学、香菜营学区张顺*、香菜营中学庞雪*、称勾学区冯艳军、倪辛庄中学韩玉彬、柏合学区李时涛、柳园中学陈庆荣、杜村学区左进、称勾中学申五瑞、第二小学郭爱云等;随同听课的副校长有:王双印、张海忠、张金锋、李耀彬、何景彦、王利光、梁书丽、刘江等。
二、设备管理到位,使用规范。
大部分单位电教设备都能在指定专室使用,登记造册,纳入固定资产序列,指定专人负责管理。专用教室设备保护较好,使用率高,使用记录详实,最大限度地发挥了电教设备的作用。对电教设备进行编号排序,逐机登记建立“身份证”。多数单位电教教学资源能在原有基础上不断充实,利用率大有提高。专室管理人员的业务素质在工作中大有提升。
设备管理工作较好单位有:张村学区、南东坊学区、章里集学区、称勾学区、香菜营中学、柳园中学、兴凯学校等。设备完好率、使用率较高的学校有:第四中学、第四小学、砖营中学、西羊羔中学校等。设备完好率、使用率较高的学校有:第四中学、第四小学、砖营中学、西羊羔中学、有阁刘中学等。
三、信息技术教学秩序良好,氛围浓厚。
绝大部分学校能够按照信息技术教学大纲要求,在三年级以上开设信息技术课。信息技术教师能够做到课程有安排,上课有教案,课后有练习。计算机教室有上机登记册并记录详实,与教学进度相符。课上学生们争先恐后的回答问题,小组合作,、一帮一、优带差等教学手段营造了良好的学习气氛。
信息技术课程开设较好的单位有:南东坊学区、章里集学区、西羊羔学区、张村学区、柏合学区、兴凯学校、第一小学、第四小学等。职责心强、业务本事好、上课效果好的教师有:南东坊学区育才学校张海山、香菜营学区回漳学校李越、孙陶学区韩村中学孟庆科、张村学区中学张春明、西羊羔学区西羊羔中学牛利彬、第一小学张艳丽、第二小学王改改等。
四、存在问题和现象
1、个别单位领导对电教工作认识不高,没有相应管理制度和措施。主要表现有:无工作计划,无专用教室制度,档案不齐全,记录不详实。对电教知识培训、电教设备运用重视不够、措施无力。有的领导或多或少存在着不会用、不敢用、不让用、怕用坏、怕费电的现象。
2、个别学校设备管理不到位。如设备不在专室使用,有挪用、借用现象,专室卫生较差,甚至有的单位房顶漏雨,设备被“洗澡”现象。
3、个别学校在电教设备维修维护中,存在“等、靠”思想,损坏设备得不到及时维修,不能正常为教学供给服务。
4、个别学校没有开设信息技术课,或计算机数量少,学生多,学生上课不能上机操作,有的教师让学生上机操作时间比例太小。
5、少数管理员、信息技术教师专业素质偏低,基本功亟待提高。
各单位要结合本次活动,对照有关电教工作文件要求,认真评价,进一步提高认识,查找不足,重新完善电教工作的管理制度,采取有效措施,认真做好信息技术教学工作,保证电教设备能正常为教育教学服务,发挥电教设备在“强力提师能,创立新课堂”中的优势和作用,力争本单位的电教工作上一个台阶。
维修岗位自我评价3
设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。
工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改善的宝贵意见。每当一提议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,并且在网站创立的工班管理博客,资料涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。
6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。此刻,工班了6s资料,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。
值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。
因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。
期望在xx年,能发扬改善工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展5)
——岗位工作能力自我评价 (菁选3篇)
岗位工作能力自我评价1
在即将过去的一年里,昼夜四季,春风秋雨,只有时间记录了忙碌工作的历练间隙与简约的生活片段。而这一切将很快就会成为过眼云烟,飘拂而去。
关于近日所说的轮岗一事,自己还没来得及多做考虑。自从这个设想提出来之后,只是短时间稍作分析,觉得不合乎具体实际。因事设岗,以岗定人是合乎科学的,但是因人设岗却有违常规且于理不合。真若如此,这不仅打破了控制总量的上限,而且提高质量更是无从说起。从行政系统转向生产系统,目的性很明确。特别是所在的资源型制造类企业里,一切以生产为中心,一切都服务于生产,“生产”与“服务”两者并不矛盾,关键是如何更好的服务于生产,生产出的业绩又如何反哺于服务。轮岗,对于自己来说,显然是一个新的尝试,但是两个岗位之间的工作有同质化现象,部分职责也存在重叠。虽说有其可行性,却因为自身的缘故,最终没有付诸行动。
主观的自我评估能否真正客观的认识自己、了解自己。自从草拟《岗位流程细解方案》开始,这个问题就一直困惑着我。真实的情况应该是这样的:距离工作最近的人应该是最了解工作的,那些做第一线工作的人对如何把事情做得更好,往往有一些很有分量的看法。因此,以自身经历为出发点和参考标准,把岗位设计和工作分析融为一体的用语言表达出来,似乎有些困难,以致于我刚开始进行构思的时候总是显得过于拘谨,顾此失彼。但是细想一下:与那些编制体系文件的高手所面临的困难相比,我这点困难又算得了什么。晚上入睡之前脑海里总是浮现一行行文字,都是关于方案的表述。夜有所思,日有所为,不断的补充完善,直到可行。一切都是按照自己预先设定的绩效指标和衡量标准对所做的工作目标完成情况进行评估,这姑且算是对一年来的个人工作总结和自我评估吧。毕竟这个流程凝聚着整个部门及同事的劳动成果,但愿日后对他人能有所指导与帮助,力尽自己的一份绵薄之力。但凡每个体系、每种制度从建立之初到编制阶段,再到不断补充、完善要经历多个阶段,还要与时俱进、随时更新,还要符合大多数人的利益,才能付诸实施。
以上所作的工作总结与自我评估,整体说来,有临阵磨枪,不快也光之意。只是一年工作光景中的一个概括缩影,但也是经年累月的沉淀,沉淀过后,就必能有所收获。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情,也是如此。
岁月磨砺与社会阅历在告诉我一个道理:花瓶易碎,红颜易老,唯有我们自身的内涵,历久弥新,经久不衰。
岗位工作能力自我评价2
本人是设计专业毕业生,熟练手绘,熟练cad,3dmax,vray,photoshop等设计软件,熟练办公软件。懂画施工图,懂一定的对装饰材料和施工方法。本人乐观开朗,积极好学,健谈,有自信,具有设计的创新思想;对待工作认真负责,细心,能够吃苦耐劳,敢于挑战,并且能够很快融于集体。
对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。
过去的半年里,很感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,施工中,在项目部很多同事的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。
在工程中,技术含量较高,这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事,做好人,要以踏实、严谨的`态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我不断培养吃苦耐劳的精神。
工作中我不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。身为公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,我感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀,但更多的是对我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
岗位工作能力自我评价3
本人参加工作来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我评价:
工作方面努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。坚持原则,正确*,在窗口工作,既要热情服务,又要坚持原则,才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警,我始终坚持以“微笑是我的"美丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。在做好本职工作的同时,又积极主动配合派出所其他的民警工作。
在思想上严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定*信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋学习,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在*凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩,还是黯淡无光,关键是靠自己。所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水*。*时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习,发扬艰苦奋斗的精神,只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得很大进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,在以后的工作中,我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的更大。
岗位工作自我评价 (菁选5篇)(扩展6)
——教师岗位简历自我评价 (菁选3篇)
教师岗位简历自我评价1
英语本科毕业,获得学士学位,英语听说能力良好,稳重认真,具有教师资格证,五年英语教师经验并参与一系列英语教材的编辑工作。责任心强,具有团队精神。乐于接受挑战,能够适应在压力下工作。
诚信务实,踏实肯干,不张扬。活泼的我保留着一颗童心,我爱教师这个神圣的职业,爱那三尺讲台,更爱那些可爱的孩子。我相信自己会为学生的健康成长而努力工作,用爱心去浇灌,用真情去感化,用智慧去启迪,用人格去熏陶,用理想去塑造这一个个充满希望与梦想的生命,做一名幸福的老师,让我的学生在我的课堂上如沐春风而不是如做针毡。
教师岗位简历自我评价2
教研是教学进步的动力,更是教学特色形成的根本途径;因材施教,与时俱进,改革教学手段、方式、方法是提高教学质量的根本出路。多年来我坚持在教研中教学、在教学中探索,在探索中教书、在思想的升华过程中育人。因此,我在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研数学新课标和教材,不断探索,尝试各种教学的方法。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,外出听课等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水*。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。在学校开展的各类教研活动中,总是走在前面,积极参加,并取得好成绩。
我能够在认真钻研教学理论的`同时结合教学实践,认真撰写各类教学论文,并获奖。通过这几年的努力,我根据教学的需要和学生的实际,不断总结教学经验,努力使自己成为有教学个性的教师,在教育教学工作中也取得了一些成绩。XXX年10月在梅河口市的公开课竞赛中以“一元二次方程的应用”一课获得优质课一等奖;xxx年11月数学教研课“从数据谈节水”获梅河口优秀教研课一等奖;xx年10月在通化市“教学能手”评比中,在全梅河口市有50多名中学数学教师参赛的情况下脱颖而出,我作为全市唯一一名数学教师,代表梅河口市参加通化地区级的教学竞赛,以“再探实际问题与一元一次方程”一课得到了较好的成绩,获得“通化市教学能手”称号;xxx年10月,由于自己在教育教研方面的突出表现,被梅河口市教师进修学校聘为“兼职教研员。
教师岗位简历自我评价3
随着新课标的实施,学校教育不仅要让学生在基础知识、基本技能上打好基础,更要让学生在学习能力上逐渐完成从“学会”到“会学”的转化;在情感上达到“要我学”到“我要学”的转化。因此我刻苦钻研、虚心求教,不断改进自己的教学方式,培养学生良好的学风和学习习惯,帮助学生提高学习质量,培养学生自学和独立思考的能力,在数学教学中渗透思想德育教育。为了让学生掌握最好的学习方法,我在备课中,根据数学新课标的要求,从任课的每一个班级的特点出发,着重突破教学难点,抓住教学重点,创设种种情景,千方百计调动学生的积极性,一切从学生出发,使学生成为学习的主体,务必让每一位学生在一堂课中都能有所收获。因此,在教学中,我总是鼓励学生多讲,多练,大面积铺开,鼓励学习有困难的学生发言和学习,激发他们的学习热情,学习兴趣和求知欲,培养学生的创造力,提高学生的数学素养。工作是很累,但是看到学生们可爱的笑脸,我就感到非常欣慰。
我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名人民教师,我知道我的工作才刚刚开始,在素质教育的方针政策指引下,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。